USB以其高速、通用、灵活、即插即用以及占用系统资源少等优点，已经在打印机、扫描仪、数码相机 以及移动硬盘等设备上面广泛采用。和这些设备一样，UP主机的USB有时候也会出现一些异常现象，常见问题就是驱动程序丢失或者根本没有安装到电脑上，造成UP主机不能联机，下面以UP-48为例：
安装UP-48软件，重新启动了Windows以后，用USB线连接好UP-48主机，正常会提示已经找到“UP-48 high speed universal programmer”的USB设备，运行UP-48软件时会提示“已经连接到UP-48主机”。如果提示“找不到UP-48主机”，经检查USB连线正常，说明是因为USB驱动程序还没有安装好所造成的，原因有以下两种：
一、找不到USB总控制器（电脑主板的总控制器）
新型的电脑一般都会打开USB端口给用户使用，一些比较旧的电脑有可能把USB功能关闭了，所以在WINDOWS上面就不会安装USB的总控制器驱动程序，Windows也就不能识别到UP-48主机。
判断方法：打开电脑的“控制面板”、“系统”、“设备管理器”，看是否有“通用串行总线控制器”字样。如果没有，可以在COMS里面把USB控制器功能打开，方法如下：重新启动电脑，在启动过程中不断按键盘的“DEL”键，进入到COMS设置（或者叫BIOS设置），找到USB Controller字样的设置选项，把它更改成为Enable（打开的意思）。保存并退出COMS设置（用Save and Exit代表，一般可按F10退出），重新启动电脑，进入Windows，可能有以下三种情况：
通常Windows能自动安装好USB的总控制器驱动程序，UP-48的USB驱动程序也会自动安装完成。
如果进入Windows以后不能自动提示并安装USB总控制器驱动程序，可能是COMS关闭了PNP功能，重新进入到COMS把PNP功能打开即可。
进入Windows以后提示插入Windows的安装光盘到光盘驱动器，这是因为安装Windows系统的时候没有把安装光盘拷贝到电脑硬盘的缘故，这时候需要找到安装Windows的安装盘（需要区分版本，例如Windows 98，Windows 98se或者Windows Me等等）插入到光盘驱动器，Windows就能自动安装好USB总控制器的驱动程序，问题就能解决。
二、丢失UP-48的驱动程序
有时因电脑系统不稳定而死机，或者重新安装了Windows系统，有可能会把UP-48的驱动程序弄丢，或者把它临时关闭了，也会不能正常连接UP-48主机。
检查方法：打开UP-48主机电源，并确认连接好USB线。打开电脑的“控制面板”、“系统”、“设备管理器”、“通用串行总线控制器”，查看是否有UP-48 High speed universal programmer字样：
如果有，但上面多了一个“X"符号，说明只是临时关闭了，重新启用就可以；
如果上面多了一个“！”符号，说明该驱动程序已经破坏，需要把它删除掉，重新安装UP-48配套软件；
如果看不到UP-48 High speed universal programmer字样，有可能会在“其他设备”里面出现一个“未知设备”或者“Unknown USB Device”，这是因为Windows错误把UP-48误认为其他未知设备所造成，把该设备删除掉，重新安装UP-48配套软件，重新启动电脑，问题即可解决。
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