美国医院导入RFID病床管理系统增加病床流量

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美国南卡罗莱纳州一家医院导入RTLS系统，追踪查理斯顿市内三个院区的医疗设备及病床。其导入病床管理系统的目的，是希望可以增加病房流量及减少病患等待病床的时间。同时，也可节省医护人员寻找医疗仪器的时间。  

该医院含三个院区，每年总计服务约九万四千多病患。 2007年，为改善医疗仪器管理办法，开始计划导入追踪系统。并希望可以节省不必要的开支。 2008年院方导入仪器追踪系统，结合RFID Reader、Tag与红外线技术，将三千个Tag嵌在各项医疗仪器上。系统供应商将Reader安装在大楼各处，并将红外线讯号发射器嵌在天花板上。 Tag内嵌红外线感测器，以433 MHz传送辨识码及红外线讯号至后端系统。系统则根据讯号所传送的位置，显示在萤幕上。  

透过院内任何一台电脑，可搜寻仪器位置，更可计算仪器使用的数次、搜寻物件的时间、供应商和管理租金、租赁期限等事宜。  

因追踪系统所带来的益处，院方决定再导入病床管理系统，改善病床流量问题。院方表示，造成急诊室人满为患的原因，是该区经常没有空床位。星期一与星期二为加护病房的尖峰时刻，尤其在下午两点到五点，百分之六十五的病患需要转至普通病房，这时段是加护病房区最繁忙的时刻。许多病患都要等上一段时间，才得以换房。院方希望透过系统，医护人员可以控制病床流量，掌握更换病房的时间，资料也有多项用途。  

如当清洁人员清理病房时，携带具有两种功能的RFID 手持装置。进入病房时，先按下第一个按钮，表示已进入病房执行清洁工作。结束工作后，再按下第二个按钮，表示已清洁完毕，可提供给下一个病患使用。  

系统以不同颜色标示病房使用状态，如若系统显示绿色图示，表示病房仍在清洁中。透过系统，便可掌握病床流量，缩短病患等待的时间。根据院方挂号部门表示，导入系统后，平均节省了十五分钟的处理时间。系统使医护人员得以掌握病床的使用情况及需求、病床清洁管理及移转病房手续。  

目前，院方已导入七十三个RFID Reader及六百六十个红外线讯号器，散布在三个院区。 2010年四月，更导入病患管理系统，以掌握病患行踪及进一步改善病床管理系统。预计导入结合RFID Tag与Reader的容器，称智慧收纳盒。当病患办理出院后，取下RFID腕带，放入智慧收纳盒，Reader读取Tag，将讯息传送至后端系统，显示该病院完成出院手续，也有空床位了。  

自系统启用以来，医护人员寻找医疗仪器的时间，由原本的二十一分钟缩减为五分钟。目前院方持续与系统供应商合作，建置RTLS系统，进一步改善其效能。