IPTV视频高速快进，画面会停滞不动吗？

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为了节约时间，观看自己喜欢的内容，“快进”是IPTV用户经常用到的一个功能。近日，读者辛先生来电询问，发现家里的IPTV如果以低于2X、4X、8X、16X的速度快进时，画面会向前推进，一切正常。而如果以最高速度32倍快进时，画面就会停滞不动，不知道这种现象是否正常？
建议申请更换机顶盒
记者咨询了上海电信相关专业人士，该人士告诉记者，在快进中出现画面停滞的现象是不正常的，这样就意味着并没有达到快进的效果。
对于辛先生碰到的问题，该人士认为可能是一个个案。因为目前整个IPTV平台上的系统都运转正常，并没有出现快进时画面不动的现象。该人士估计是机顶盒的问题，建议辛先生可以向安装IPTV的上海电信区局申请换一个机顶盒，更换机顶盒是免费的，只要把旧的机顶盒交还给安装人员即可。安装好新的机顶盒后，可以再试一下快进的情况，发现问题可以向安装人员咨询。